致我们宝贵的社区成员和合作伙伴的重要通知

尊敬的社区成员和合作伙伴:

我们很遗憾地通知您,由于临时主机故障,我们的一些网站无法访问。对于由此造成的不便,我们深表歉意。

故障详情:我们的主机提供商 Rochen 提供了以下有关情况的更新:“在对我们的 VMware vSAN 存储集群应用定期软件更新的过程中,多个节点成员重新启动以进行更新。同时,其他节点出现崩溃。虽然极不可能发生这种情况,但不幸的是,这些事件同时发生。我们顶尖的技术团队正在努力尽快恢复 vSAN 存储集群。我们对由此造成的不便深感抱歉,并感谢您的耐心,特别是在我们的支持渠道目前不堪重负的情况下。”

故障日期和时间:10 月 1 日,从 UTC 时间 06:00 左右开始

受影响的网站:(请注意,此列表可能未涵盖所有受影响的网站)

预计解决时间:截至 10 月 2 日 UTC 时间 05:00,Rochen 报告一些虚拟机已完全恢复并正常运行。但对其余受影响服务器的恢复工作仍在继续。

我们的响应:我们正在与 Rochen 保持定期沟通。我们对我们长期以来的合作伙伴有信心能够有效地解决和纠正这些问题。

我们对由此造成的不便深感抱歉,并致力于采取措施,将此类中断事件降至最低。感谢您在此艰难时期给予的耐心和理解。

真诚地,